Om du ångrat ditt köp eller önskar byta storlek? Skicka ett e-post meddelande till [email protected]. I mailet ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Alternativt om du vill kan du använda den blankett som Konsumentverket har tagit fram och skicka via brev till oss.
Konsumentverkets blankett för ångerrätt hittar du här.
För att vi ska godkänna din retur ska produkten vara i nyskick och lappar/etiketter ska sitta kvar. Läs mer om våra köpvillkor här!
Vid godkänd retur kommer en QR-kod skickas till din e-post samt mobilnummer. Visa upp din QR kod hos ditt närmaste PostNord ombud.
Kostnaden för returfraktsedeln justeras när returen har kommit in till vårt lager. Vi återbetalar varans/varornas pris minus retursedelns kostnad som är 69kr. Återbetalning vid öppet köp/bytesrätt sker med det betalsätt som du använde vid köpet. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit din retur.
När din retur är behandlad meddelar vi dig via e-post.